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스팸으로 오해받지 않도록 하기 위해 할 일

게재 : 2019.3.14
수정 : 2019.3.15

메일발송이 필요한 웹사이트 운영시 필수적인 작업

웹사이트를 운영하다보면 반드시 메일을 발송해야 하는 상황에 마주할 때가 있습니다. 예를 들어 회원가입이 필요한 웹사이트라면 본인 인증 또는 아이디나 비밀번호 찾기 기능의 구현시 메일발송시 수반되는 경우가 많습니다.

때문에 이러한 메일들이 이용자들에게 정상적으로 수신되지 않는다면 사이트의 운영 자체가 불가능할 수 있으므로 발송하는 메일이 메일서버들에게 스팸으로 오인되어 차단되는 일이 없도록 주의가 필요합니다.

필요한 작업 5가지

스팸으로 오해를 받지 않도록 필수적으로 해줘야할 설정으로는 다음과 같은 5가지가 있습니다.
    스팸오인방지를 위한 대책5가지
  1. 화이트도메인 등록 (작업 난이도 낮음)
  2. Reverse DNS 설정 (작업 난이도 낮음)
  3. SPF 레코드 등록 (작업 난이도 낮음)
  4. DKIM 인증 (작업 난이도 높음)
  5. DMARC 정책 게시 (작업 난이도 낮음)
그 중에서 4가지(화이트도메인, Reverse DNS 설정, SPF 레코드 등록, DMARC 정책 게시)는 작업 난이도가 낮은 편이라서 금방 따라할 수 있으나 나머지 1가지(DKIM 인증)는 처음 접하는 사람들에게는 스트레스 받는 작업이 될 수도 있습니다.

5가지를 모두 적용하는 것이 쉽지는 않지만 가능한 많은 웹사이트에 문제 없이 메일을 발송하기 위해서는 모두 해주는 것을 추천합니다.

각각의 적용방법에 대해서는 별도의 기사로 상세히 기재하고 있으므로 참고해주시기 바랍니다.
#화이트도메인 #Reverse DNS #SPF 레코드 #DKIM #DMARC #스팸방지 #스팸오인

스팸으로 오해받지 않도록 하기 위해 할 일
스팸으로 오해를 받지 않도록 필수적으로 해줘야할 설정으로는 다음과 같은 5가지가 있습니다. 화이트도메인 등록, Reverse DNS 설정, SPF 레코드 등록, DKIM 인증, DMARC 정책 게시
스팸메일대책1 화이트도메인
KISA에 화이트도메인으로 도메인을 등록할 때 주의사항이나 상세한 등록방법에 대한 설명글입니다.
스팸메일대책2 Reverse DNS 설정
Vultr서버에서 Reverse DNS를 설정하는 방법에 대한 설명글입니다. 사진의 설명을 참고하여 Reverse DNS 입력 페이지까지 이동한 후 메일발송시 사용할 도메인주소를 입력합니다.
스팸메일대책3 SPF레코드 등록
KISA의 화이트도메인 목록에 도메인을 등록하기 위해서는 SPF레코드 등록이 선행되어야 합니다. 만약 등록되어 있지 않다면 다음과 같은 메세지와 함께 화이트도메인 등록 과정을 진행할 수가 없습니다.
스팸메일대책4 DKIM 인증
DKIM(DomainKeys Identified Mail) 인증
스팸메일대책5 DMARC 정책 게시
DMARC정책이란 전송받은 메일이 SPF, DKIM을 통한 유효성 검사에 실패한 경우 어떻게 처리할지에 대한 방법을 DNS정보에 게시해 놓는 것을 말합니다.
화이트도메인 관련 주의사항
화이트도메인으로 등록을 해도 도메인신뢰도가 일정수준으로 떨어지면 스팸으로 인식될 수 있다는 사실을 염두해둬야 합니다. 도메인신뢰도 하락시 해결방법 및 신뢰도 하락으로 인한 문제를 사전에 막는 방법을 소개합니다.
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