스팸으로 오해받지 않도록 하기 위해 할 일

메일발송이 필요한 웹사이트 운영시 필수적인 작업

웹사이트를 운영하다보면 반드시 메일을 발송해야 하는 상황에 마주할 때가 있습니다. 예를 들어 회원가입이 필요한 웹사이트라면 본인 인증 또는 아이디나 비밀번호 찾기 기능의 구현시 메일발송시 수반되는 경우가 많습니다.

때문에 이러한 메일들이 이용자들에게 정상적으로 수신되지 않는다면 사이트의 운영 자체가 불가능할 수 있으므로 발송하는 메일이 메일서버들에게 스팸으로 오인되어 차단되는 일이 없도록 주의가 필요합니다.

필요한 작업 5가지

스팸으로 오해를 받지 않도록 필수적으로 해줘야할 설정으로는 다음과 같은 5가지가 있습니다.

스팸오인방지를 위한 대책5가지
1. 화이트도메인 등록 (작업 난이도 낮음)
2. Reverse DNS 설정 (작업 난이도 낮음)
3. SPF 레코드 등록 (작업 난이도 낮음)
4. DKIM 인증 (작업 난이도 높음)
5. DMARC 정책 게시 (작업 난이도 낮음)

그 중에서 4가지(화이트도메인, Reverse DNS 설정, SPF 레코드 등록, DMARC 정책 게시)는 작업 난이도가 낮은 편이라서 금방 따라할 수 있으나 나머지 1가지(DKIM 인증)는 처음 접하는 사람들에게는 스트레스 받는 작업이 될 수도 있습니다.

5가지를 모두 적용하는 것이 쉽지는 않지만 가능한 많은 웹사이트에 문제 없이 메일을 발송하기 위해서는 모두 해주는 것을 추천합니다.

각각의 적용방법에 대해서는 별도의 기사로 상세히 기재하고 있으므로 참고해주시기 바랍니다.